términos y condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestra tienda y servicios de soporte técnico, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.

2. Servicios Ofrecido

Nuestra tienda ofrece:

Servicios de soporte técnico: diagnóstico, reparación de hardware y software, instalación y configuración de sistemas operativos y programas, mantenimiento preventivo y correctivo, y asesoría técnica.

Venta de productos informáticos: computadoras, laptops, componentes, periféricos, accesorios y software.

3. Precios y Pagos

Los precios de los productos y servicios están claramente indicados en nuestro sitio web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

Los pagos en la web se aceptan mediante transferencias bancarias, plin y yape. en la tienda física se aceptan tarjeta de crédito, débito y efectivo transferencias bancarias, plin y yape.

En caso de error en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar la transacción y reembolsar cualquier pago realizado.

4. Garantía y Devoluciones

Garantía: Los productos vendidos están sujetos a la política de garantía del fabricante. El periodo de garantía y las condiciones pueden variar según el producto.

Devoluciones: Las devoluciones se aceptan dentro de un plazo de 10 días a partir de la fecha de compra, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y con el embalaje completo. Los gastos de envío para devoluciones correrán a cargo del cliente.

Servicios de Soporte Técnico: Una vez prestados, los servicios de soporte técnico no son reembolsables, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

5. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de daños directos o indirectos, pérdidas de datos o ingresos, o cualquier otro daño resultante del uso de nuestros productos o servicios.

Recomendamos a los clientes que realicen copias de seguridad de sus datos antes de entregar sus dispositivos para reparación o servicio.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir, modificar ni utilizar de ninguna forma sin nuestra autorización previa.

7. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a no realizar actividades que puedan dañar la integridad del sitio o interferir con el uso de otros usuarios.

Está prohibido el uso de bots, arañas u otros métodos automatizados para acceder al sitio sin nuestro consentimiento.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo desde su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.

9. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que operamos. Cualquier controversia surgida en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes.

10. Contacto

Para cualquier consulta, queja o reclamación, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: ventas@casita.com.pe

Teléfono:  942 488 514

Dirección: Jr. Libertad 502

Al continuar utilizando nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Es tu responsabilidad revisar regularmente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.